Artola & Friends

Preguntas Frecuentes

¿Se admiten mascotas?

Sí, en Artola las mascotas son bienvenidas. Bajo petición.

¿Disponéis de cunas y tronas?

Sí, bajo petición, en el momento de la reserva solicita trona y/o cuna de viaje.

¿A que hora es el check-in y el check-out?

El Check in es a partir de las 16:00.

Por favor, infórmanos de vuestra hora de llegada con antelación.
Hora de entrada antes de las 16:00 sujeto a disponibilidad y con coste adicional.

El Check out es de 08:00 a 11:00.
Hora de salida después de las 11:00 sujeto a disponibilidad y con coste adicional.

Los suplementos no se calculan automáticamente en los costes totales y deben pagarse por separado antes de su estancia.

¿Está incluida la limpieza?

El suplemento de limpieza final por estancia se incluye en el momento de la reserva. Si deseas limpieza diaria podemos ofrecerte este servicio.Si tu estancia es mayor a 7 días, realizaremos el cambio de lencería.

¿Cuál es la política de cancelación?

El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si el cliente cancela en cualquier momento. Si el cliente no se presenta, tendrá que pagar el precio total de la reserva.

¿Hay que depositar fianza?

Sí, la fianza son 200€ y se deposita con tarjeta de crédito en el momento de la reserva. EL cargo se realiza el día de entrada al alojamiento. Se devuelve 4 días después de la salida.

¿Hay un mínimo de noches de estancia?

La estancia mínima son 2 noches a excepción de los meses de julio y agosto, y Semana Santa.

¿Se admiten fiestas y eventos?

Están prohibidos los eventos y fiestas en alquiler vacacional. Si quieres alquilar el espacio para la celebración de un evento, ponte en contacto con nosotros en info@artolaandfriends.com